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Frequently Asked Questions

看板・テントQ&A

お見積り、製作料金、取付、メンテナンスなど、よくいただくご質問をまとめました。

1. よくある質問

Q1-1.見積は無料ですか?

はい、無料でお見積りいたします。

※現場が遠方の場合や高所作業車が必要な場合は有料となります。

新規看板製作取付、テント製作取付以外にも看板撤去・メンテナンス等も対応してますのでお気軽にお問い合わせください。

Q1-2.営業範囲以外でも看板・テントの取付をしてくれますか?

営業範囲以外でも出来る限りさせて頂きます。但し営業範囲以内に比べると諸経費等の料金が高くなります。

営業範囲

【 大阪府 】柏原市を拠点に大阪府全域
柏原市、八尾市、藤井寺市、羽曳野市、松原市、東大阪市、大阪市、太子町、富田林市、河南町、千早赤阪村、大阪狭山市、河内長野市、堺市、和泉市、大東市、四條畷市、門真市、守口市、寝屋川市、交野市、高石市、泉大津市、忠岡町、岸和田市、貝塚市、熊取町、泉佐野市、摂津市、吹田市、豊中市、枚方市、高槻市、その他 大阪府全域

【 奈良県 】生駒市、香芝市を拠点に奈良県北西部
生駒市、王寺町、三郷町、平群町、斑鳩町、香芝市、上牧町、河合町、安堵町、川西町、三宅町、広陵町、大和郡山市、葛城市、大和高田市、田原本町、橿原市、天理市

Q1-3.看板・テントの製作日数は?

看板・テントの大きさや種類等により異なります。

お急ぎの方は出来る限り対応させて頂きますが、ご希望に添えない場合もございます。納期は見積書に記載します。

Q1-4.注文したい看板デザインのデータを送る方法は?

データはメールかCDを郵送で送って下さい。

メールで送る場合はinfo@yama-ad.comに送って下さい。

イラストレータの場合はイラストレータ(cs5)形式で製作お願いします。

Q1-5.注文してからのキャンセルは可能ですか?

受注生産となりますので、製作に入ってからのキャンセルはお断りさせて頂いております。

返品に関しては、当社のミスの場合による不良品の場合は、至急、良品と交換させて頂きます。

但し、お客様自身が取り付けされた際の加工に関する費用(人件費、移動費、作業車両賃貸料など)の補償は一切できません。ご了承のうえご利用お願いいたします。

Q1-6.お支払い方法は?

仕事完了後一ヶ月以内に銀行振込でお願いします。集金を希望されるお客様には集金に行かせて頂きます。

100万を超える場合には要相談。但し、撤去に関しては撤去日に支払いか先振込でお願いします。

2. 看板・テントの製作料金とお見積もりについて

Q2-1.看板・テントの値段は?

看板の種類や大きさにもよりますので、一概に幾らとは申し上げられません。

ご相談いただければ、お見積もりさせて頂きます。なるべく具体的に状況をご説明ください。

Q2-2.看板の見積もりをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?

電話・FAX・メールでお願いします。看板の種類や取付場所等をわかる範囲で詳しくお伝え下さい。

Q2-3.見積り依頼したら注文しないと駄目ですか?

出来る限りお客様のご希望に添うよう努力致しますが、ご希望に添わない場合はお断りして頂いて結構です。

無理な売り込みなどは一切行っていません。

Q2-4.看板会社によって値段が違うのはなぜですか?

看板会社によって得意分野が違うので多少値段が変わってきます。

3. 看板・テントの製作から取り付けについて

Q3-1.看板のデザインはしてくれますか?

お客様の下書き原稿案をお渡しください。それを元に原稿を製作します。

看板に入れたい言葉を手書きで書いていただくだけでも結構です。

Q3-2.データを自分で用意する場合は、どんなソフトで作れば良いですか?

データ支給の場合は、イラストレータ(cs5)形式で製作お願いします。

エクセルやワードで作成されたデータは、出力機に使用出来ないので別途データ作成代がかかる場合もあります。

Q3-3.カッティングシートは自分で貼れますか?

特に大きなものでなければ貼る事は可能です。

Q3-4.注文した看板を直接取りに行くことは可能ですか?

可能です。取りに来る日時を事前にご連絡下さい。

Q3-5.看板の製作だけ頼めますか?

はい、看板の製作だけでも喜んでさせて頂きます。

Q3-6.HP掲載がない看板やテントはご依頼可能でしょうか?

ほとんどの場合は可能です。

イメージされてる看板の写真等の情報をお伝えください。

Q3-7.他社に依頼した看板の取り付けをしてくれますか?

はい、取り付けもいたします。他社で製作された看板でも取り付けさせて頂きます。

看板の仕様、現場の住所等の情報をお伝えください。

Q3-8.看板やテントは取付はどれくらいかかりますか?

看板やテント種類や取付条件によって取付日数は変わってきますが、1日で終わる現場が多いです。

現場によっては数日かかる場合あります。

Q3-9.看板設置するのに、許可は必要ですか?

看板の大きさや取り付ける位置の高さ等により許可が必要な場合があります。

各都道府県によって屋外広告に関する規制や条例は異なります。

Q3-10.短納期での看板製作は可能でしょうか?

1度お問い合わせ下さい。仕事の混雑具合によっては対応出来ない場合ありますが、希望日までに可能かどうかは返答させていただきます。

Q3-11.夜間の看板やテントは対応可能でしょうか。

はい。可能です。お問い合わせの際に夜間工事希望とお伝えください。

夜間だけでなく早朝・日曜日・祝日とお客様のご希望日時に取付出来るように対応させていただきます。

Q3-12.ロープアクセスでの取付は可能でしょうか?

大変申し訳ありませんが、ロープアクセスでの取付は対応しておりません。

高所での取付は高所作業車や足場での取付となります。

4. 看板・テントの製作後からメンテナンス等について

Q4-1.看板やテントの耐久年数は?

看板やテントの材質によって変わります。取付場所の環境によっても様々ですので、何年もつとは一概に言えません。

Q4-2.看板の蛍光灯・電球が切れているので、交換してくれますか?

はい、喜んでやらせて頂きます。

スポットライトの交換や電飾看板内の電球交換・LEDへの交換なども承っております。他社で製作された看板もお任せ下さい。

Q4-3.看板やテントのメンテナンスはしてくれますか?

はい、喜んでやらせて頂きます。

看板やテントの汚れの清掃、電球交換、鉄骨塗装等お気軽にご連絡下さい。広告主や広告物の管理者には看板の管理義務があります。

Q4-4.看板やテントの撤去だけ頼めますか?

看板やテントの撤去だけでも喜んでやらせて頂きます。

ビス穴にはシリコンを埋め込むなどのメンテナンスを行います。安心してご依頼下さい。

Q4-5.看板の買取はされてますか?

大変申し訳ありませんが、看板の買取はしておりません。

看板の状態により無料で引き取りさせて頂く事はございます。

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やまもと工芸社